طلبات البيانات والحذف
يمكنك طلب الوصول إلى بيانات مرتبطة باستخدامك للتطبيق أو طلب حذفها بالتواصل معنا عبر البريد التالي:
اكتب في الرسالة نوع الطلب (وصول / تصحيح / حذف) وبيانات اتصال كافية لمساعدتنا على التحقق من أن الطلب يخصك.
لحذف الحساب من التطبيق: افتح «حسابي» ثم «حذف الحساب» في آخر القائمة، وأكّد هويتك والحذف. لطلب الحذف أو الوصول أو التصحيح من خارج التطبيق، راسل البريد أعلاه من بريد حسابك مع نوع الطلب وبيانات تكفي للتحقق من هويتك. لا ترسل كلمة المرور أو بيانات الدفع. حذف التطبيق وحده لا يحذف حسابك على الخادم.
قد نحتاج للاحتفاظ ببيانات معينة إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو محاسبيًا، وسنوضح ذلك عند معالجة الطلب.
سياسة الخصوصية الدعم والتواصلTo delete your account, open My account → Delete account and confirm your identity and deletion. You can also request account/data deletion, access or correction by emailing sobhy@elmahalawystores.com from your account email. Never send passwords or payment details. Uninstalling the app does not delete your server account. Financial records and legally required information may be retained.