تصفح المنتجات
ادخل على الأقسام أو العروض، واختار المنتجات المناسبة لك حسب احتياجك.
التوصيل والاستلام
Elmahalawy Stores Hypermarket
التوصيل والاستلام
في المحلاوي تقدر تجمع طلبك بسهولة من الموقع، وبعدها يتم مراجعة الطلب وتأكيد التوفر وتحديد طريقة الاستلام أو التوصيل المناسبة حسب الفرع والمنطقة وحالة المنتجات.
01
أضف المنتجات للسلة
02
راجع بيانات الطلب
03
استلم تأكيد التوفر
مهم:
الطلب من الموقع لا يعني الحجز النهائي إلا بعد مراجعة خدمة العملاء وتأكيد التوفر
والسعر وطريقة الاستلام أو التوصيل المناسبة.
خطوات الطلب
إزاي تطلب من المحلاوي؟
خطوات بسيطة وواضحة لتجميع طلبك ومراجعته قبل التأكيد النهائي.
أضف للسلة
استخدم السلة لتجميع كل المنتجات المطلوبة في طلب واحد قبل المراجعة.
راجع الطلب
راجع الكميات والأسعار والمنتجات داخل السلة قبل إرسال الطلب.
اكتب بياناتك
سجل الاسم ورقم الهاتف والعنوان أو اختار التواصل مع خدمة العملاء.
تأكيد التوفر
يقوم فريق المحلاوي بمراجعة التوفر حسب الفرع والمخزون قبل التأكيد.
استلام أو توصيل
بعد التأكيد يتم تحديد الاستلام من الفرع أو التوصيل حسب منطقتك.
طرق الاستلام
اختار الطريقة المناسبة
التوصيل للعنوان
يتم توصيل الطلبات داخل المناطق المتاحة بعد مراجعة الطلب وتأكيد العنوان ورقم الهاتف وقيمة الطلب ورسوم التوصيل إن وجدت.
- التوصيل حسب المنطقة المتاحة.
- تأكيد نهائي من خدمة العملاء.
- قد تختلف الرسوم حسب العنوان.
الاستلام من الفرع
يمكنك اختيار الاستلام من أقرب فرع بعد تأكيد جاهزية الطلب والتوفر داخل الفرع.
- اختيار أقرب فرع مناسب لك.
- تأكيد جاهزية الطلب قبل التوجه.
- الاستلام حسب مواعيد الفرع.
قواعد مهمة قبل تأكيد الطلب
التوفر
التوفر يتغير حسب حركة البيع داخل الفروع، لذلك يتم التأكيد قبل تجهيز الطلب.
الأسعار
الأسعار المعروضة يتم مراجعتها حسب النظام والعروض الحالية قبل التأكيد النهائي.
التوصيل
إمكانية التوصيل تعتمد على المنطقة والفرع وحجم الطلب وحالة التشغيل.
الاستلام
لا تتوجه للفرع قبل استلام تأكيد جاهزية الطلب من خدمة العملاء.
محتاج مساعدة في الطلب؟
فريق خدمة العملاء يقدر يساعدك في المنتجات، التوفر، التوصيل، الاستلام، والعروض الحالية.
تواصل واتساب